Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin của bạn tại 234b03 com

thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng quy định pháp luật hiện hành tại các khu vực được phép truy cập.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
234b03 com Chính sách bảo vệ thông tin của bạn tại 234b03 com
LIÊN HỆ RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng các ngày làm việc theo quy định hiện hành.

Hỗ trợ trực tuyến Mở khung chat trên điện thoại hoặc trình duyệt — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu dữ liệu của bạn và xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Email tài khoản Gửi email từ địa chỉ đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ thay đổi nào liên quan đến thông tin cá nhân hoặc lịch sử giao dịch.
Trung tâm tài khoản Vào phần Cài đặt tài khoản trên ứng dụng, chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang lưu và gửi yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 234b03 com bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ phiên đăng nhập và kết nối ví điện tử. Dữ liệu không được chuyển sang bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và Viettel Money — và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để xác nhận giao dịch.

Mã hóa phiên làm việc

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua SSL. Phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt máy tính được bảo vệ như nhau, không phân biệt thiết bị.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi chỉ dùng cookie phiên cần thiết để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh. Bạn có thể từ chối cookie tùy chọn bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và một khoảng thời gian sau theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ định kỳ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email đã đăng ký hoặc qua chat hỗ trợ tiếng Việt.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân tại 234b03 com.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không thu thập thông tin ngoài phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản.

Chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán ở mức tối thiểu để xác nhận giao dịch. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào khác.

Được. Gửi yêu cầu qua email đã đăng ký hoặc chat hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý trong vòng các ngày làm việc, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp lý.

Cookie phiên giúp bạn không bị đăng xuất khi chuyển giữa ứng dụng và trình duyệt. Bạn có thể tắt cookie tùy chọn trong cài đặt trình duyệt mà vẫn dùng được tài khoản bình thường.

Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu tuân thủ nội bộ và quy định pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Sau khoảng thời gian đó, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình định kỳ.

Vào Cài đặt tài khoản, chọn mục Quyền riêng tư để xem dữ liệu hiện có. Hoặc liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat — chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt sau khi xác minh danh tính.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.